Auto-entrepreneur dans le dépannage informatique, je suis joignable par téléphone au 07 87 18 93 90 du Lundi au Vendredi entre 9h-21h ou par mail/formulaire de contact. J’interviens sur Grenoble et ses environs ( + ou – 30 km cf carte d’intervention ).

Comment je fonctionne ?

Voici une petite vidéo vulgarisant ma façon de fonctionner :

Vous me contactez et me décrivez votre panne, je vous dis si cela entre dans mes compétences ou non et nous établissons un diagnostic (gratuit) à distance. Dans certain cas le diagnostic devra se faire sur place. D’un commun accord nous validons la réparation et son tarif.

En fonction de ce qu’il en ressort plusieurs possibilités :

  • Nous prenons rendez-vous le plus rapidement possible et je me déplace à votre domicile pour régler le ou les problèmes convenus.
  • Je prends la main sur votre ordinateur à distance et/ou vous guide par téléphone.
  • Je passe prendre/Vous me déposez votre unité centrale ou votre ordinateur portable et je vous le/la rapporte une fois la réparation effectuée.

Je facture seulement si l’intervention est réussie, voir les tarifs dans la rubrique correspondante.